Hướng dẫn bạn cách đọc bảng thông tin điện tử tại sân bay
Các bảng điện tử được bố trí tại sân bay với mục đích chuyển tải thông tin quan trọng liên quan đến chuyến bay. Chính vì vậy, các bạn cần nắm được cách đọc thông tin từ bảng điện tử sao cho đúng để đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ thông tin cần thiết nào liên quan đến chuyến bay của mình.
FIDS là cụm từ viết tắt của Flight Information Display System có nghĩa là Hệ thống hiển thị thông tin chuyến bay. Bảng thông tin điện tử FIDS là một hệ thống bao gồm các bảng thông báo điện tử cập nhật thông tin về các chuyến bay, sân bay tại sân bay, nhà ga.
Bảng thông tin điện tử FIDS được sử dụng để hỗ trợ khách hàng, người đón tiễn, các nhân viên hoạt động trong nhà ga cảng hàng không, sân bay.
Trước đó ngành hàng không đã ghi nhận không ít trường hợp khách hàng bị chậm, lỡ chuyến bay do không để ý đến loa thông báo tạo sân bay. Bên cạnh đó, việc phát đi thông tin trên loa cũng gây ồn ào ảnh hưởng đến những người cần yên tĩnh để nghỉ ngơi.
Chính vì vậy, bảng điện tử FIDS chính là một giải pháp hợp lý, bảo đảm cung cấp thông tin kịp thời, chính xác nhất đến với khách hàng. Bên cạnh việc nhắc nhở hành khách thông qua bảng FIDS các hãng hàng không cũng sẽ thông báo cho khách hàng qua các phương thức như: tin nhắn, email, số điện thoại, đặt bảng giấy tại quầy thủ tục, quầy thông tin, cửa ra máy bay, … hoặc bố trí nhân viên trực tiếp thông báo tại sân bay. Vì vậy, hành khách nên chú ý để không ảnh hưởng đến chuyến bay của mình.
ABAY.vn chia sẻ đến các bạn cách đọc và hiểu thông tin trên bảng điện tử tại sân bay. Cụ thể:
- Cột 1 Scheduled (STD): Giờ bay dự kiến ban đầu
- Cột 2 Estimated (ETD): Giờ bay dự kiến thực tế
- Cột 3 Destination: Nơi bay đến
- Cột 4 Hãng vận chuyển
- Cột 5 Flight: Số hiệu chuyến bay
- Cột 6 Gate: Cửa lên máy bay
- Cột 7 Remars: Ghi chú tình trạng chuyến bay
- Delayed: Bay trễ
- Last call: Thông báo cuối về thông tin chuyến bay cho những hành khách cuối bằng điện thoại
- Departed: Đã khởi hành
- Boarding: Đang làm thủ tục lên tàu bay
Lưu ý:
- Đối với những hành khách đã check in online trước: quý khách nhìn số hiệu chuyến bay và nơi đến để biết cửa (gate) ra máy bay.
- Khách đang ở cửa đợi không thấy máy bay đến thì nhìn cột 2 để biết giờ bay mới.
- Quý khách hãy theo dõi màn hình thường xuyên vì cửa khởi hành có thể thay đổi để không bị lỡ chuyến bay.
- Do cửa khởi hành có thể thay đổi nên nếu quý khách không muốn bị lỡ chuyến bay thì hãy thường xuyên theo dõi màn hình.
- Bảng điện tử sẽ được gắn ở các vị trí khác nhau trong khu vực phòng chờ vì thế hành khách hãy nhìn vào bảng điện tử và các mũi tên hướng dẫn tới cửa ra tàu bay của mình.
Danh sách các sân bay đang áp dụng hình thức thông báo FIDS tại Việt Nam: Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, Sân bay Đà Nẵng, Sân bay Nội Bài, Sân bay Cam Ranh, Cảng hàng không quốc tế Phú Quốc , Cảng hàng không quốc tế Cần Thơ.
Ngoài ra, để đặt vé máy bay giá tốt cho mỗi hành trình của mình, các bạn cần chủ động liên hệ sớm đến ABAY.vn thông qua tổng đài 1900 6091 để được tư vấn, hỗ trợ nhanh chóng, hiệu quả nhất.
T.Tư, 21/08/2024 15:52