Vietnam Airlines miễn phí dịch vụ cho hành khách khiếm thị
Hành khách khiếm thị có người đi cùng hoặc không có người đi cùng khi thực hiện các chuyến bay cùng Vietnam Airlines sẽ trả tiền vé như khách thông thường và được miễn phí giá dịch vụ. Với lợi thế là hãng hàng không chất lượng đang được ưa chuộng nhất hiện nay, Vietnam Airlines luôn cố gắng mang đến những chuyến bay cùng chất lượng dịch vụ tốt nhất cho hành khách của mình. Không những vậy hãng còn thường xuyên ...
Hành khách khiếm thị có người đi cùng hoặc không có người đi cùng khi thực hiện các chuyến bay cùng Vietnam Airlines sẽ trả tiền vé như khách thông thường và được miễn phí giá dịch vụ.
Số lượng khách khiếm thị đi 1 mình được chấp nhận vận chuyển bằng số cửa thoát hiểm chính của máy bay
Với lợi thế là hãng hàng không chất lượng đang được ưa chuộng nhất hiện nay, Vietnam Airlines luôn cố gắng mang đến những chuyến bay cùng chất lượng dịch vụ tốt nhất cho hành khách của mình. Không những vậy hãng còn thường xuyên đưa ra nhiều quy định ưu đãi dành cho những khách hàng đặt biệt như trẻ sơ sinh, trẻ em đi máy bay một mình, phụ nữ mang thai… trong đó có hành khách bị khiếm thị. Hãy cùng ABAY.vn xem hãng có những quy định và ưu tiên nào cho hành khách này nhé!
Đối với hành khách khiếm thị được Vietnam Airlines chia làm 3 loại hình dịch vụ là: Hành khách khiếm thị có người đi cùng, không có người đi cùng và hành khách khiếm thị có chó đi cùng.
Với mỗi loại hình dịch vụ Vietnam Airlines có các điều kiện phục vụ khác nhau nhưng đều phải đặt trước ít nhất 24h so với giờ khởi hành. Cụ thể như sau:
1. Khách khiếm thị có người đi cùng
Hành khách khiếm thị có người đi cùng (hoặc chó đi cùng) được chấp nhận chuyên chở theo các điều kiện vận chuyển như đối với hành khách bình thường cùng số lượng không hạn chế.
Chó dẫn đường (nếu có) của hành khách khiếm thị phải làm thủ tục như động vật cảnh vận chuyển theo đường hành lý ký gửi và phải có đầy đủ giấy chứng nhận kiểm dịch y tế.
Chó dẫn đường của hành khách khiếm thị sẽ được vận chuyển vận chuyển miễn phí trong khoang hàng
Để nắm rõ hơn về thủ tục vận chuyển động vật cảnh của Vietnam Airlines, quý khách có thể tham khảo ở bài viết sau: Đi máy bay cùng thú cưng bạn cần biết những gì?
2. Khách khiếm thị không có người đi cùng
Vietnam Airlines chỉ chấp nhận hành khách là người mù, khiếm thị có khả năng tự đi lại, tự ăn uống và tự phục vụ bản thân trong suốt quá trình vận chuyển, có người thân trợ giúp tại sân bay khởi hành và sân bay đến.
Trong trường hợp khách đi một mình số lượng khách được chấp nhận bằng số cửa thoát hiểm chính của máy bay.
*Có thể bạn chưa biết
Hành khách khiếm thị có người đi cùng hoặc không có người đi cùng khi thực hiện các chuyến bay cùng Vietnam Airlines sẽ trả tiền vé như khách thông thường và được miễn phí giá dịch vụ.
Nếu hành khách có yêu cầu, có thể đăng ký dịch vụ tiếp viên đi kèm (mua thêm vé cho tiếp viên đó tương ứng với khoang dịch vụ mà hành khách yêu cầu sử dụng dịch vụ).
Chó dẫn đường (nếu có) của hành khách khiếm thị phải có đầy đủ giấy chứng nhận kiểm dịch y tế
Chó dẫn đường của hành khách khiếm thị sẽ được vận chuyển vận chuyển miễn phí trong khoang hàng.
Quý khách có thể xem thêm các ưu đãi của Vietnam Airlines cho hành khách khuyết tật tại đây: Vietnam Airlines giảm 15% giá vé cho người khiếm thính
Nếu cần thêm thông tin hoặc giải đáp thắc mắc quý khách có thể liên hệ tổng đài 19004749 để nhận được sự phục vụ chuyên nghiệp và tận tình nhất!
T.Sáu, 31/07/2015 10:05