Tra cứu hành lý – chủ động chuyến đi cùng Vietnam Ailines
Dù là đi du lịch hay công tác xa nhà, dài ngày hay ngắn ngày thì hành lý luôn là khâu quan trọng, đòi hỏi bạn phải có sự chuẩn bị kỹ càng trước mỗi chuyến bay. Để giúp cho hành khách của mình luôn tự tin khi chuẩn bị hành lý, mới đây hãng hàng không Vietnam Ailines đã ra mắt tính năng tra cứu hành lý trước chuyến bay vô cùng tiện ích.
Dễ dàng sử dụng tính năng tra cứu hành lý của Vietnam Airlines
Theo đó, trên mỗi huyến bay do Vietnam Airlines khai thác, ứng với từng hạng ghế sẽ có quy chuẩn riêng về kích thước, cân nặng… dành cho hành lý mang theo.
Để đảm bảo hành lý đúng quy định cũng như giúp chuyến đi thêm thuận lợi, bạn hãy sử dụng tiện ích "Tra cứu thông tin hành lý" để kiểm tra tiêu chuẩn hành lý miễn cước, xách tay và các loại hành lý khác... trước mỗi hành trình bay một cách đơn giản, nhanh chóng.
Để sử dụng tính năng “Tra cứu thông tin hành lý” của Vietnam Airlines, tại website của Hãng các bạn có thể vào mục Thông tin hành trình rồi tích vào mục Hành lý, tại đây các bạn có thể dễ dàng sử dụng chức năng Tra cứu thông tin hành lý bằng cách nhập các thông tin được yêu cầu như hình dưới:
Ngoài ra, nếu bạn có nhu cầu mang nhiều hành lý hơn tiêu chuẩn hiển thị, bạn có thể mua thêm hành lý tính cước để thêm chủ động trong hành trình xê dịch của mình.
Quy định mua thêm hành lý ký gửi của Vietnam Airlines
Để chủ động cho chuyến đi của mình và tiết kiệm chi phí, tốt nhất các bạn nên mua thêm hành lý ký gửi với hình thức Hành lý trả trước.
Hãng hàng không Vietnam Airlines quy định hành khách được phép mua thêm hành lý ký gửi ít nhất 3 tiếng trước giờ khởi hành qua website/ứng dụng hoặc phòng vé/đại lý của Vietnam Airlines. Với việc mua thêm hành lý trả trước, hành khách được hưởng mức giá tiết kiệm lên tới 50% so với mua tại sân bay (Hành lý tính cước).
- Hành khách có thể mua tối đa 15 kiện hành lý trả trước qua các hình thức sau:
+ Mua hành lý trả trước tại phòng vé và đại lý của Vietnam Airlines;
+ Trong quá trình mua vé trực tuyến trên website và ứng dụng của Vietnam Airlines;
+ Nếu có nhu cầu mua hành lý sau khi đã xuất vé các bạn mua tại mục “Quản lý đặt chỗ ” - “Mua dịch vụ bổ trợ” - “Hành lý trả trước”.
- Những quy định về trọng lượng, kích thước của hành lý trả trước được Vietnam Airlines quy định
+ Vietnam Airlines quy định kiện hành lý chuẩn có trọng lượng tối đa không quá 23kg.
+ Bên cạnh đó, tổng kích thước ba chiều tối đa của một kiện tiêu chuẩn không quá 158cm.
- Mức giá mua hành lý trả trước
+ Trên tất cả chuyến bay nội địa do Vietnam Airlines khai thác, hành lý trả trước có mức giá 300.000 VND.
+ Mức giá mua hành lý trả trước cho các hành trình quốc tế
Khu vực A gồm: Việt Nam, Thái Lan, Indonesia, Malaysia, Singapore, Lào, Campuchia, Myanmar, Hồng Kông và Ma Cao.
Khu vực B gồm: Đài Loan, Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, Ấn Độ, các nước thuộc châu Á và châu Úc khác (trừ khu vực A và Úc).
Khu vực C gồm: Pháp, Đức, Anh, Nga, Úc, các nước Châu Âu và Châu Phi khác.
Khu vực D gồm: Các nước thuộc Châu Mỹ.
Lưu ý:
+ Khi làm thủ tục tục tại sân bay, nếu trọng lượng hoặc kích thước hành lý ký gửi thực tế vượt quá Quy định hành lý ký gửi miễn cước và Hành lý trả trước, các bạn sẽ phải thêm Hành lý tính cước tại sân bay cho phần hành lý vượt quá.
+ Có nhu cầu, các bạn cần mua hành lý trả trước muộn nhất 3 tiếng trước giờ khởi hành.
+ Trọng lượng hành lý trả trước có giá trị với chuyến bay và vé đã mua, được đổi ngày bay và đổi hành trình với chi phí ngang bằng hoặc cao hơn. Việc thay đổi này phải được thực hiện ít nhất 3 tiếng trước giờ khởi hành của chặng bay mới.
+ Với hành lý trả trước không được chuyển nhượng, không được hoàn, không được đổi sang các dịch vụ khác hoặc vé hành khách.
Để đặt vé máy bay giá tốt hoặc cần cung cấp thêm các thông tin liên quan đến hành trình bay của mình, các bạn có thể liên hệ đến tổng đài 1900 6091 của ABAY để được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả.
T.Năm, 09/05/2024 15:36