Tìm hiểu về các dịch vụ ưu tiên của hãng hàng không VietjetAir
VietjetAir hiện đang là hãng hàng không được nhiều người chọn lựa trên mỗi chuyến bay của mình. Chính vì vậy mà vấn đề các dịch vụ ưu tiên của hãng luôn nhận được sự quan tâm của không ít khách hàng. Vậy bạn có biết VietjetAir có những dịch vụ ưu tiên nào dành cho hành khách? Hãy cùng ABAY tìm hiểu nhé!
Dịch vụ ưu tiên làm thủ tục nhanh
Lựa chọn dịch vụ làm thủ tục nhanh với nhiều tiện ích của VietjetAir
Với dịch vụ ưu tiên làm thủ tục nhanh của hãng hàng không VietjetAir các bạn sẽ không phải lo lắng bị trễ giờ hay chờ đợi đến lượt làm thủ tục check in tại sân bay. Thay vào đó, các bạn có thể di chuyển đến thẳng quầy làm thủ tục ưu tiên để làm thủ tục nhanh chóng.
Mức giá của dịch vụ làm thủ tục nhanh được VietjetAir quy định:
- 100.000đ/người/chặng bay quốc nội.
- 140.000đ/người/chặng bay quốc tế.
(Mức giá dịch vụ chưa bao gồm thuế VAT)
Lưu ý:
- Các bạn cần đăng ký dịch vụ làm thủ tục nhanh ngay trong quá trình đặt vé máy bay, hoặc có thể đăng ký mua dịch vụ bổ sung trước 03 giờ so với giờ khởi hành tại website của hãng/ Tổng đài 1900 1886/ Phòng vé và Đại lý của VietjetAir/ Quầy thủ tục của VietjetAir tại sân bay.
- Dịch vụ làm thủ tục nhanh của VietjetAir chỉ áp dụng tại khu vực làm thủ tục, chưa bao gồm các khu vực khác như cửa an ninh và khu vực cửa khởi hành.
Dịch vụ chọn chỗ ngồi ưu tiên của VietjetAir
Hãng hàng không VietjetAir cung cấp dịch vụ chọn chỗ ngồi ưu tiên nhằm giúp hành khách cảm thấy thực sự thoải mái trên mỗi chuyến bay.
Chỗ ngồi đặc biệt của VietjetAir
Lựa chọn những chỗ ngồi thoải mái và phù hợp với mình
Lựa chọn chỗ ngồi đặc biệt của VietjetAir các bạn sẽ được ưu tiên xuống máy bay trước.
Lựa chọn chỗ ngồi để chân rộng
Chọn chỗ ngồi để rộng chân các bạn sẽ được hưởng không gian rộng hơn 50% so với hàng ghế thông thường. Ngoài ra các bạn còn được duỗi chân thoải mái với chỗ để chân rộng rãi và nhiều không gian để thư giãn.
Điều kiện dành cho hành khách đăng ký chọn lựa chỗ ngồi
- Bạn phải là người từ 15 đến 65 tuổi, có khả năng hỗ trợ hành khách khác trong trường hợp khẩn cấp.
- Việc chọn chỗ ngồi để rộng chân KHÔNG áp dụng cho hành khách bị hạn chế về khả năng nghe nhìn, hành khách tàn tật, hành khách đi kèm trẻ nhỏ và phụ nữ mang thai.
Chỗ ngồi tiêu chuẩn
Ghế ngồi tiêu chuẩn là các ghế ngồi còn lại, đặc biệt các dãy ghế ngồi bên cạnh lối đi và gần cửa sổ giúp bạn dễ dàng di chuyển trên máy bay hoặc ngắm nhìn các cảnh đẹp từ trên cao.
Điều kiện lựa chọn ghế ngồi tiêu chuẩn của VietjetAir
Hàng ghế A và F: Bên cạnh cửa sổ.
Hàng ghế C và D: Bên cạnh lối đi.
Dịch vụ ưu tiên Courtesy của VietjetAir
Đối tượng ưu tiên của dịch vụ ư tiên Courtesy của VietjetAir
- Những hành khách là người khuyết tật
- Hành khách là những người có công với Cách Mạng.
- Người bay thuộc đối tượng nam/ nữ từ 65 tuổi trở lên
- Hành khách là phụ nữ có thai từ 24 – 32 tuần.
- Các gia đình có con nhỏ dưới 2 tuổi đi cùng
Chính sách ưu tiên của dịch vụ Courtesy
Hành khách là người trên 65 tuổi sẽ được ưu tiên
Với dịch vụ ưu tiên Courtesy dù tại phòng vé, tại quầy thủ tục, trên máy bay hay khi dừng chân… những đối tượng thuộc diện ưu tiên đều được hưởng những chính sách ưu đãi:
- Ở phòng vé các bạn sẽ được ưu tiên phục vụ khi khách đến phòng vé.
- Ở quầy làm thủ tục và cửa khởi hành:
+ Tại quầy ưu tiên phục vụ (sân bay Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng): Ưu tiên làm thủ tục khi khách đến quầy.
+ Hành khách được đóng dấu “ƯU TIÊN” trên thẻ lên máy bay áp dụng đối với hành khách là người có công với Cách Mạng
+ Nhận được sự phục vụ khách là người có công với Cách Mạng tại khu vực soi chiếu an ninh
+ Người bay sẽ được ưu tiên ra cửa khởi hành trước hành khách thông thường.
- Khi ở trên máy bay: Hành lý xách tay của khách được trợ giúp xếp lên ngăn đựng hành lý.
- Khi ở khu vực nhà ga đến: Nhân viên chủ động hỗ trợ hành khách thuộc các đối tượng này.
Lưu ý: Phụ thuộc vào mỗi sân bay mà điều kiện áp dụng cho đối tượng ưu tiên sẽ không giống nhau.
Bên cạnh đó, nếu có nhu cầu đặt vé máy bay hay cần tham khảo thêm thông tin về giá vé hoặc có nhu cầu đặt vé các bạn hãy chủ động liên hệ đến ABAY thông qua tổng đài 1900 6091 để được tư vấn, hỗ trợ một cách tận tình và hiệu quả nhất!
T.Tư, 13/07/2022 10:22