Quy định nâng hạng của Vietnam Airlines & Bamboo Airways - Bạn đã biết?
Một chuyến bay thật sự thoải mái sẽ là khởi đầu cho một hành trình tốt đẹp của hành khách. Chính vì vậy, dịch vụ nâng hạng sẽ đem đến cho hành khách rất nhiều lợi ích. Đừng bỏ lỡ những thông tin dưới đây của ABAY.vn để chuẩn bị thật tốt cho chuyến bay sắp tới bạn nhé.
Dịch vụ nâng hạng của Vietnam Airlines
Nếu chuyến bay còn chỗ trên hạng Thương gia và Phổ thông đặc biệt, dịch vụ nâng hạng của hành khách sẽ được xác nhận ngay tại thời điểm mua dịch vụ. Với dịch vụ này, hành khách có thể tận hưởng một chuyến bay đầy cảm hứng trên mọi khía cạnh.
Nâng hạng dịch vụ cùng Vietnam Airlines để tận hưởng một chuyến bay đầy cảm hứng trên mọi khía cạnh
Lợi ích khi mua Nâng hạng
- Tận hưởng ghế phẳng hạng Thương gia
- Thưởng thức ẩm thực đặc sắc
- Khám phá chương trình giải trí phong phú
- Tiết kiệm chi phí
Chi phí nâng hạng
Để biết chi tiết về mức giá áp dụng cho hành trình cụ thể, bạn vui lòng liên hệ Phòng vé, Đại lý của Vietnam Airlines hoặc tra cứu thông tin trên website (mục Quản lý đặt chỗ).
Các bước nâng hạng qua website của Vietnam Airlines
- Bước 1: Hành khách truy cập website của Vietnam Airlines, chọn mục Quản lý đặt chỗ, truy xuất thông tin Mã đặt chỗ (PNR).
- Bước 2: Tại trang Quản lý đặt chỗ, hành khách chọn Nâng hạng chuyến bay.
- Bước 3: Hành khách chọn nâng hạng tới khoang dịch vụ mong muốn.
- Bước 4: Hệ thống hiển thị thông tin chuyến bay mới và số tiền cần thanh toán. Hành khách kiểm tra lại chi phí nâng hạng và thanh toán theo hướng dẫn của hệ thống.
- Bước 5: Hệ thống sẽ hiển thị thông tin xác nhận dịch vụ đồng thời gửi email xác nhận nâng hạng kèm theo vé điện tử về địa chỉ hành khách đã đăng ký.
Hành khách có thể nâng hạng qua kênh nào?
Hành khách đã mua vé hạng Phổ thông linh hoạt, Phổ thông tiêu chuẩn và Phổ thông đặc biệt của Vietnam Airlines có thể mua Nâng hạng dịch vụ tại một trong các kênh sau:
- Website hoặc Ứng dụng di động;
- Phòng vé/ Văn phòng chi nhánh của Vietnam Airlines trong và ngoài nước;
- Đại lý của Vietnam Airlines tại thị trường Việt Nam;
- Quầy vé giờ chót tại các sân bay trong nước và quốc tế.
- Hành khách mua Nâng hạng dịch vụ trong vòng 24h trước giờ bay. Riêng đối với các đường bay từ Hà Nội – Tp Hồ Chí Minh/ Đà Nẵng, Tp Hồ Chí Minh - Đà Nẵng/ Phú Quốc/ Cam Ranh, hành khách có thể mua Nâng hạng dịch vụ ngay sau khi xuất vé.
Lưu ý:
- Hành khách được hưởng các dịch vụ sau theo tiêu chuẩn hạng dịch vụ mới
+ Ưu tiên làm thủ tục;
+ Tiêu chuẩn thẻ hành lý và ưu tiên chất xếp hành lý;
+ Phục vụ suất ăn;
+ Lối đi ưu tiên tại sân bay;
- Hành khách được hưởng các dịch vụ sau theo tiêu chuẩn hạng dịch vụ ban đầu
+ Phòng chờ hạng Thương gia;
+ Hành lý miễn cước;
+ Dặm xét hạng Bông sen vàng.
- Không áp dụng nâng hạng dịch vụ cho các trường hợp sau:
+ Tự nguyện Hoàn/ đổi Nâng hạng;
+ Nâng hạng cho trẻ em dưới 2 tuổi;
+ Đối với các vé đã làm thủ tục check-in.
Nâng hạng vé với Bamboo Airways
Với Bamboo Airways, hành khách sau khi đặt và xuất vé có thể nâng hạng từ Bamboo Eco lên Bamboo Plus, từ Bamboo Plus lên Bamboo Business.
Phí nâng hạng vé: 340.000 đồng/ khách/ lần + chênh lệch giá vé
Nâng hạng vé Bamboo Airways nhanh chóng và tiện lợi
Lưu ý:
- Thời gian thực hiện thay đổi tối thiểu 03 tiếng trước giờ khởi hành của chuyến bay.
- Mức phí trên chưa bao gồm 10% VAT.
- Áp dụng theo điều kiện giá mới, không áp dụng hoàn giá trị vé gốc.
Trên đây là một số thông tin hữu ích về dịch vụ nâng hạng của Vietnam Airlines và Bamboo Airways, hy vọng sẽ giúp bạn có sự chuẩn bị tốt nhất cho những chuyến bay sắp tới.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào hoặc có nhu cầu đặt vé máy bay, vui lòng liên hệ tổng đài
1900 6091 của
ABAY để được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả bạn nhé.
T.Hai, 20/06/2022 15:10