Xử lý tình huống mất mát hoặc thất lạc hành lý du lịch
Thất lạc hành lý khi đi du lịch là một tình huống không ai mong muốn nhưng hoàn toàn có thể xảy ra. Lúc này bạn cần phải bình tĩnh và làm theo hướng dẫn của chúng tôi dưới đây. Để hành lý không bị thất lạc hay người khác lấy nhầm bạn cần ghi rõ thông tin cá nhân lên hành lý, cả ở bên trong hay bên ngoài. Bạn nên ghi đầy đủ thông tin như họ tên, số điện thoại, địa chỉ chỗ ở, email, số hiệu chuyến bay ...
Thất lạc hành lý khi đi du lịch là một tình huống không ai mong muốn nhưng hoàn toàn có thể xảy ra. Lúc này bạn cần phải bình tĩnh và làm theo hướng dẫn của chúng tôi dưới đây.
1. Gắn thẻ thông tin
Để hành lý không bị thất lạc hay người khác lấy nhầm bạn cần ghi rõ thông tin cá nhân lên hành lý, cả ở bên trong hay bên ngoài. Bạn nên ghi đầy đủ thông tin như họ tên, số điện thoại, địa chỉ chỗ ở, email, số hiệu chuyến bay, lộ trình bay… Đây là các giúp bạn xác định nhanh nhất túi hành lý của mình và của người khác nếu lỡ có người lấy nhầm hành lý của bạn.
2. Đánh dấu hành lý
Ngoài việc gắn thẻ thông tin bạn còn có thể đánh dấu hành lý của bạn bằng những ký hiệu đặc biệt như buộc dải ruy băng trên tay cầm. Sau đó bạn hãy nhớ là chụp ảnh lại hành lý của mình phòng lúc cần thiết. Những bức hình này sẽ rất hữu ích khi bạn thông báo với hãng hàng không về việc hành lý của bạn bị thất lạc hoặc bị bể, vỡ trong quá trình vận chuyển.
3. Các vật dụng có giá trị
Đối với đồ trang sức, hàng điện tử, tiền mặt bạn không nên để trong hành lý xách tay hay ký gửi. Thậm chỉ cả thuốc men cũng nên để trong túi xách tay.
4. Lên danh sách những thứ trong hành lý
Trước khi đóng gói hành lý cẩn thận bạn nên lên danh sách các vật dụng trong hành lý và nên để 1 bản sao ở nhà. Việc này có vẻ hơi tỉ mỉ nhưng nó lại rất có ích trong việc làm thủ tục bồi thường với hãng hàng không hay nhà bảo hiểm nếu sự cố xảy ra.
5. Trong khi làm thủ tục bay
+ Khi làm thủ tục tại quầy bạn cũng nên dành chút thời gian quan sát thao tác của nhân viên thủ tục để xác định họ đã gắn thẻ nhận dạng hành lý chính xác về điểm đến lên hành lý của bạn và cũng đừng quên nhận đủ phần cuống thẻ cho mỗi túi hành lý của mình.
+ Sau khi chuyến bay dừng chân, đừng vội vàng mà quên kiểm tra hành lý trước khi rời khỏi sân bay. Bởi theo quy định, bất kỳ sự cố mất mát hoặc hư hỏng chỉ được phát hiện khi đã ở nhà hoặc khách sạn và như thế là đồng nghĩa hãng hàng không sẽ không chịu bất kỳ một trách nhiệm đền bù nào đối với hành lý mất mát, hư hỏng của bạn; ngoại trừ bạn có thể chứng minh được lỗi do hãng hàng không gây ra.
6. Trường hợp hành lý bị thất lạc
Hãy báo ngay với quầy dịch vụ hoặc văn phòng tiếp nhận thông tin về hành lý (Lost and Found Center) rất dễ tìm thấy ở bất cứ sân bay nào. Bạn cần cung cấp cho họ đầy đủ thông tin và hình ảnh về hành lý của mình để việc tìm kiếm nhanh chóng nhất.
Và điều quan trọng nhất cần nhớ là chuyện bị mất hành lý không phải là điều tồi tệ nhất trên đời. Bạn vẫn có thể tìm lại được hành lý của mình với sự giúp đỡ của các hãng hàng không nên đừng để việc này ảnh hưởng đến toàn bộ chuyến đi của bạn nhé. Hãy thật bình tĩnh để giải quyết vấn đề.
Và đế có một chuyến du lịch an toàn, vui vẻ bạn cần có những tấm vé máy bay đưa bạn đến điểm du lịch. Tất nhiên, Abay hoàn toàn có thể đáp ứng mọi yêu cầu của bạn. Nếu như ở các website khác bạn phải mất công so sánh giá vé của các hãng hàng không thì ở phòng vé máy bay Abay bạn hoàn toàn không phải làm điều đó. Chỉ cần nhập điểm đi, điểm đến, ngày đi, ngày đến và số lượng người, hệ thống của chúng tôi sẽ tự động hiện ra bảng giá vé của tất cả các hãng hàng không. Như vậy, quý khách có thể dễ dàng tìm kiếm hành trình, so sánh giá vé máy bay giữa các hãng hàng không, xem chi tiết thông tin chuyến bay, đặt vé máy bay giá rẻ và thanh toán trực tuyến nhanh chóng chỉ trong 3 phút. Đặc biệt, Abay.vn có hệ thống tự động cập nhật vé máy bay giá rẻ nhất và mới nhất của 3 hãng hàng không nội địa và hơn 350 hãng hàng không quốc tế cho tất cả các chặng bay trong nước cũng như nước ngoài.
T.Năm, 28/08/2014 15:03