Hành khách cần lưu ý một số dịch vụ Jetstar không cung ứng trên chuyến bay
Là hãng hàng không giá rẻ ngày càng chiếm được cảm tình của khách hàng, Jetstar đang nỗ lực xây dựng dịch vụ chuyên nghiệp với nhiều tiện ích cho khách hàng. Tuy nhiên, trong điều lệ vận chuyển của hãng vẫn còn giới hạn một số dịch vụ không được cung ứng mà khách hàng cần lưu ý. Hãy cùng ABAY.vn tìm hiểu chi tiết về các dịch vụ mà Jetstar KHÔNG CUNG ỨNG trên chuyến bay của mình các bạn nhé! - Jetstar không cung ...
Là hãng hàng không giá rẻ ngày càng chiếm được cảm tình của khách hàng, Jetstar đang nỗ lực xây dựng dịch vụ chuyên nghiệp với nhiều tiện ích cho khách hàng. Tuy nhiên, trong điều lệ vận chuyển của hãng vẫn còn giới hạn một số dịch vụ không được cung ứng mà khách hàng cần lưu ý. Hãy cùng ABAY.vn tìm hiểu chi tiết về các dịch vụ mà Jetstar KHÔNG CUNG ỨNG trên chuyến bay của mình các bạn nhé!
Hãng hàng không Jetstar quy định, Hãng không cung ứng một số dịch vụ cụ thể như sau:
Hãng hàng không Jetstar không cung cấp suất ăn miễn phí trên máy bay
- Jetstar không cung cấp Suất ăn miễn phí trên máy bay: Trên các chuyến bay của Jetstar Pacific hành khách sẽ được phục vụ đồ ăn và nước uống theo yêu cầu hoặc theo loại vé. Hành khách có thể lựa chọn nhiều loại đồ uống như nước hoa quả, nước ngọt, trà và cà phê và nhiều loại thức ăn nhẹ khác và thanh tóan bằng tiền mặt loại từ 100.000 đồng hoặc 20 USD trở xuống. Tiền trả lại cho hành khách là tiền Việt Nam.Hành khách cũng có thể mang theo đồ ăn riêng lên máy bay của Jetstar. Tuy nhiên trên máy bay sẽ không có thiết bị làm lạnh hoặc thiết bị đun nóng trên và phi hành đoàn sẽ không cung cấp thìa dĩa, muỗng nĩa, giấy ăn và cốc chén cho đồ ăn do hành khách tự mang đồ ăn lên máy bay.
Trẻ em dưới 12 tuổi máy bay của Jetstar phải có người lớn đi kèm
- Trẻ em dưới 12 tuổi đi một mình sẽ bị Jetstar từ chối vận chuyển: Trẻ em dưới mười hai (12) tuổi không được phép thực hiện chuyến bay trừ trường hợp có người lớn trên mười lăm (15) tuổi đi cùng. Hành khách đi kèm là Hành khách đi bằng vé mua và theo nhận định hợp lý của chúng tôi thì Hành khách đó có thể đi máy bay một cách độc lập và trong trường hợp cần thiết có thể và sẽ trợ giúp, giám sát phù hợp (hoặc cả hai) cho Hành khách cụ thể mà họ đi kèm
- Jetstar không vận chuyển trẻ nhỏ dưới 7 ngày tuổi trên các chuyến bay của mình.
- Jetstar Pacific không cung cấp dịch vụ xe nôi cũng như không cho phép sử dụng xe nôi trên chuyến bay. Nôi em bé, xe đẩy em bé phải được làm thủ tục ký gửi.
- Jetstar không vận chuyển hành khách mù hoặc đi một mình hoặc có chó dẫn đường: Hành khách mù không có người đi cùng chỉ được chấp nhận vận chuyển khi:
+ Có khả năng tự đi lại, tự ăn uống và có khả năng tự phục vụ bản thân trong suốt quá trình vận chuyển
+ Phải có người nhà giúp đỡ tại sân bay xuất phát và sân bay đến trong hành trình.
- Jetstar không vận chuyển hành khách nằm cáng
- Jetstar không vận chuyển hành khách sử dụng bình oxy
- Jetstar không vận chuyển hành khách không độc lập trong đi lại, ăn uống, vệ sinh, giao tiếp.
Jetstar từ chối vận chuyển hành khách mang thai từ 36 tuần trở lên
- Jetstar từ chối vận chuyển hành khách mang thai từ 36 tuần trở lên: Hành khách đang mang thai có nghĩa vụ phải thông báo chính xác cho nhà chuyên chở về thời gian mang thai của mình khi hành khách tiến hành đặt chỗ tại phòng vé và tại quầy làm thủ tục hàng không.
- Jetstar tư chối vận chuyển thú cưng trên các chuyến bay của mình.
Việc lưu tâm đến một số dịch vụ mà Jetstar không cung ứng trên các chuyến bay sẽ giúp quý khách chủ động và có các phương án dự phòng cho hành trình của mình được thuận lợi.
ABAY.vn kính chúc quý khách hàng có được những chuyến bay hoàn hảo nhất!
T.Tư, 27/04/2016 09:27