Hàng không chịu hậu quả khi Singapore từ chối nhập cảnh nữ khách Việt
Gần đây, nhiều khách hàng có quốc tịch Việt Nam, mang đầy đủ giấy tờ tùy thân theo quy định nhưng đã bị từ chối nhập cảnh vào Singapore. Và đa số trường hợp bị từ chối là khách hàng nữ. Trước thực trạng này gây sự bối rối cho khách hàng và không ít thiệt hại cho cả 3 hãng hàng không nội địa Việt Nam khai thác đường bay sang nước này. Khách hàng Việt Nam đến Singapore cần có vé máy bay khứ hồi, địa chỉ lưu trú...
Gần đây, nhiều khách hàng có quốc tịch Việt Nam, mang đầy đủ giấy tờ tùy thân theo quy định nhưng đã bị từ chối nhập cảnh vào Singapore. Và đa số trường hợp bị từ chối là khách hàng nữ. Trước thực trạng này gây sự bối rối cho khách hàng và không ít thiệt hại cho cả 3 hãng hàng không nội địa Việt Nam khai thác đường bay sang nước này.
Khách hàng Việt Nam đến Singapore cần có vé máy bay khứ hồi, địa chỉ lưu trú...
Theo thông tin chính thức từ thống kê của hãng hàng không Jetstar, trong năm 2014 hãng này đã mất không khoảng 5 tỷ đồng cho những hành khách từ Việt Nam bị nhà chức trách Singapore từ chối nhập cảnh.
Mỗi ngày Jetstar có 8 chuyến bay từ Việt Nam đi Singapore với 2 điểm xuất phát từ Hà Nội và Tp Hồ Chí Minh. Và mỗi tháng có gần 100 hành khách của hãng bị phía Singapore yêu cầu quay về nước với những lý do không rõ ràng. Đối với mỗi khách hàng bị từ chối nhập cảnh, hãng sẽ phải ứng trước chi phí cho khách hàng ăn, ở, phí lưu trú tại sân bay với tổng chi phí khoảng hơn 200 USD cho mỗi người. Sau đó số tiền này sẽ được hãng tính lại và yêu cầu khách hàng thanh toán nhưng hầu như khách hàng đều không thực thi việc này gây nên thiệt hại lớn cho hãng.
Nhằm giảm thiểu thiệt hại cho mình, Jetstar đã tiến hành đã siết chặt hơn với những hành khách đi lẻ từ sân bay Việt Nam bằng việc: yêu cầu trình vé máy bay khứ hồi, địa chỉ ở Singapore, tiền mang theo người…
Còn đối với hãng hàng không Vietjet, hãng này cho biết hiện con số thiệt hại do hành khách đến Singapore bị từ chối nhập cảnh của hãng đã lên đến 15 tỷ đồng.
Phía đại diện của hãng hàng không này cho biết, mỗi ngày hãng thực hiện 2 chuyến bay khứ hồi từ Tp Hồ Chí Minh đến Singapore. Và trung bình trên mỗi chuyến bay sẽ có 3 hành khách nữ bị chính quyền Singapore từ chối nhập cảnh. Tình trạng từ chối nhập cảnh đã xảy ra từ lâu song có dấu hiệu gia tăng gần đây. Phần lớn hành khách bị từ chối đi riêng lẻ, không đi theo tour
Để hạn chế tình trạng hành khách bị từ chối nhập cảnh tại sân bay của Singapore hai hãng hàng không Vietjet và Jetstar đã đưa ra khuyến cáo: khách hàng Việt Nam đến Singapore cần có vé máy bay khứ hồi, địa chỉ lưu trú, mang theo tiền và thẻ tín dụng, lịch trình đi lại… khi làm thủ tục nhập cảnh vào Singapore.
ABAY.vn chúc quý khách hàng có những chuyến bay hoàn hảo!
T.Tư, 27/04/2016 11:40