Vietravel Airlines triển khai dịch vụ check-in online từ ngày 19/04/2023
Với việc đưa vào hoạt động dịch vụ check-in online, kể từ nay bay cùng Vietravel Airlines các bạn có thể tiết kiệm thời gian và không phải xếp hàng chờ đợi tại sân bay.
Bay thoải mái hơn với dịch vụ check-in onlines từ Vietravel Airlines
- Theo đó, dịch vụ “Web check-in” sẽ sẵn sàng phục vụ cho các chuyến bay Nội Địa của Vietravel Airlines từ 19/04/2023. Các bạn có thể tự làm thủ tục trực tuyến trên mạng từ trước 24 tiếng đến 60 phút so với giờ khởi hành cho các chuyến bay khởi hành từ Tp Hồ Chí Minh (SGN), Hà Nội (HAN), Đà Nẵng (DAD), Phú Quốc (PQC). Dịch vụ “Web check-in” sẽ lần lượt áp dụng cho các chuyến bay khởi hành từ Cam Ranh (CXR) và Qui Nhơn (UIH) tiếp sau đó.
- Hành khách có thể lựa chọn chỗ ngồi theo nhu cầu;
- Thẻ lên tàu trực tuyến sẽ được hệ thống của Vietravel Airlines gửi đến địa chỉ thư điện tử của các bạn đã cung cấp sau khi thao tác hoàn tất. Các bạn có thể in sẵn hoặc lưu trên các thiết bị điện tử cá nhân như IPAD/ điện thoại để làm bằng chứng cho các thủ tục tiếp theo.
- Thông tin cửa khởi hành có thể bị thay đổi hoặc không hiển thị trên thẻ lên tàu trực tuyến, vì vậy các bạn cần kiểm tra lại thông tin cửa khởi hành chính xác trên các bảng thông tin chuyến bay tại khu vực phòng chờ.
- Hành khách chuẩn bị sẵn sàng thẻ lên tàu trực tuyến và đầy đủ giấy tờ du lịch theo qui định của nhà chức trách:
- Nếu hành lý xách tay của các bạn đáp ứng qui định của Vietravel Airlines, bạn có thể đến thẳng khu vực làm thủ tục an ninh và cửa khởi hành.
- Nếu các bạn có hành lý kỷ gửi thì hãy đến quầy “Thủ tục trực tuyến” tại khu vực làm thủ tục hàng không của Vietravel Airlines tối thiểu 15 phút trước giờ đóng quầy để được trợ giúp làm thủ tục gửi hành lý. Nếu không tuân thủ thời gian trên Vietravel Airlines sẽ KHÔNG chuyên chở hành lý của các bạn.
- Cửa khởi hành sẽ đóng 15 phút trước giờ khởi hành vì vậy các bạn làm thủ tục trực tuyến cần có mặt trước thời gian trên để bảo đảm hành trình của mình.
- Nếu đến trước giờ chuyến bay khởi hành, những hành khách đã có vé xác nhận chỗ mà không có mặt đúng giờ để làm thủ tục và/hoặc lên máy bay sẽ không được hoàn trả hoặc thay đổi.
- Vì sự an toàn của hành khách và chuyến bay, dịch vụ “Web check-in” KHÔNG ÁP DỤNG cho những hành khách trong các danh sách sau:
+ Hành khách cần các dịch vụ/hỗ trợ đặc biệt;
+ Hành khách không được chấp nhận/ bị trục xuất;
+ Hành khách mang thai;
+ Hành khách đi cùng Trẻ sơ sinh:
+ Trẻ sinh thường với tuổi của trẻ phải đủ từ 07 ngày đến dưới 02 tuổi, hoặc
+ Trẻ sơ sinh cần được hỗ trợ nuôi trong lồng kính hoặc trẻ sinh mổ phải đủ từ 14 ngày tuổi đến dưới 02 tuổi.
- Khi hành khách có nhu cầu đổi hành trình/ đổi ngày/ đổi tên/ hoàn vé/ thêm các dịch vụ,... sau khi đã làm thủ tục trực tuyến (check-in online), vui lòng liên hệ tổng đài/ phòng vé/ đại diện hãng tại sân bay hỗ trợ gỡ "check-in online". Việc thay đổi sẽ áp dụng theo đúng điều kiện vé ban đầu.
- Những hành khách này vui lòng liên hệ với nhân viên Vietravel Airlines tại khu vực quầy hàng không để làm thủ tục.
HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CÁCH CHECK-IN ONLINES KHI BAY CÙNG VIETRAVEL AILINES
Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ check-in online của Vietravel Airlines hoặc có nhu cầu đặt vé máy bay giá tốt trên bất kỳ hành trình nào, hãy chủ động liên hệ đến tổng đài 1900 6091 của ABAY để được tư vấn và hỗ trợ mọi thông tin cần thiết một cách kịp thời.
T.Năm, 20/04/2023 15:23