Tuyệt chiêu để đối phó với tình trạng hoãn chuyến bay
Việc hoãn chuyến (delay) đã trở nên khá quen thuộc với khách hàng đi máy bay. Đối với nhiều người thì điều này gây không ít những xáo trộn trong lịch trình của họ, thậm chí là tâm lý khó chịu, hay bực mình. Tuy nhiên, cũng có bộ phận không nhỏ khách hàng chấp nhận “sống chung” với tình trạng này vì họ đã áp dụng những tuyệt chiêu được ABAY.vn chia sẻ sau đây. Theo thống kê ...
Việc hoãn chuyến (delay) đã trở nên khá quen thuộc với khách hàng đi máy bay. Đối với nhiều người thì điều này gây không ít những xáo trộn trong lịch trình của họ, thậm chí là tâm lý khó chịu, hay bực mình. Tuy nhiên, cũng có bộ phận không nhỏ khách hàng chấp nhận “sống chung” với tình trạng này vì họ đã áp dụng những tuyệt chiêu được ABAY.vn chia sẻ sau đây.
Thứ nhất: Nên lựa chọn đặt vé máy bay vào khung thời gian khởi hành sớm
Lựa chọn các chuyến bay có giờ khởi hành sớm
Theo thống kê, các chuyến bay khởi hành vào buổi sáng sớm thường sẽ ít bị hoãn chuyến hơn so với các chuyến bay khởi hành vào buổi chiều muộn hoặc đêm. Hoặc nếu các chuyến bay sớm này có bị hoãn chuyến thì bạn vẫn có thể rời chuyến bay của mình vào các chuyến bay khởi hành sau đó. Bạn không biết trước được nguy cơ trễ chuyến có thể xảy ra, do đó việc lựa chọn các chuyến bay sớm được cho là giải pháp an toàn nhất là đối với những chặng bay mà có ít chuyến trong ngày.
Thứ 2: Chủ động về phương tiện liên lạc
Điện thoại là vật dụng bất ly thân khi bạn bạn cần hỗ trợ
Khi gặp phải tình huống hoãn chuyến bay, bạn nên nhanh chóng liên hệ với Hãng hoặc đại lý nơi mình đã đặt vé để tìm hiểu về thời gian cũng như nguyên nhân trễ chuyến từ đó đưa ra quyết định nên chờ hay đặt vé cho chuyến bay gần nhất.
Bên cạnh đó, việc luôn mang theo điện thoại bên mình sẽ giúp bạn liên lạc cho đại lý để trao đổi về phương thức hoàn trả tiền do sự cố hoãn chuyến gây ra. Bạn sẽ được bồi thường tiền với điều kiện không vi phạm bất cứ quy định hàng không nào.
Thứ 3: Cần chú ý những thông tin về hành lý ký gửi
Không nên bỏ qua những thông tin về hành lý ký gửi khi bị hoãn chuyến bay
Trường hợp máy bay bị hoãn chuyến thường kéo theo những hệ lụy liên quan đến hành lý ký gửi của bạn. Có khi trường hợp tệ có thể gây thất lạc. Vì vậy, bạn cần theo dõi sát các thông tin về hành lý ký gửi trong thời gian chờ đợi. Mỗi hãng hàng không đều có quy định riêng để giải quyết về vấn đề hành lý trên các chuyến bay bị hoãn.
Nếu bạn đã không may bỏ lỡ những thông tin này thì cũng có thể trực tiếp gặp nhân viên của Hãng tại quầy để tìm kiếm sự tư vấn và giúp đỡ.
Để tránh sự mệt mỏi hay bực bội khi trường hợp trễ chuyến xảy ra bạn có thể tản bộ xung quanh khu vực sân bay, tranh thủ mua sắm tại các cửa hàng miễn thuế, trò chuyện với những hành khách xung quanh hay cũng có thể tranh thủ một giấc ngủ ngắn…Đây hẳn sẽ là những giải pháp hữu hiệu để bạn cảm thấy việc chờ đợi không là vấn đề quá lớn đấy!
ABAY.vn kính chúc quý khách hàng luôn có được những hành trình hoàn hảo!
T.Sáu, 22/04/2016 09:37