Quy định của Bamboo Airways đối với hành khách là trẻ em đi máy bay một mình
Hãng hàng không Bamboo Airways chấp nhận vận chuyển đối với trường hợp hành khách là trẻ em đi máy bay một mình. Tuy nhiên, hãng cũng có những yêu cầu cụ thể đối với trường hợp này và chỉ chấp nhận vận chuyển nếu hành khách tuân thủ đầy đủ các điều kiện cũng như quy định mà hãng đưa ra.
Bamboo Airways chấp nhận vận chuyển trẻ em đi một mình có độ tuổi từ 06 tuổi đến dưới 12 tuổi
Theo đó, Bamboo Airways quy định đối tượng khách hàng Trẻ em đi một mình (Unaccompanied Minors – UM): Trẻ em đi một mình là trẻ em từ 02 tuổi đến dưới 12 tuổi (chưa đến ngày sinh nhật lần thứ 12 so với ngày khởi hành của từng chặng bay) đi một mình trên chuyến bay, không đi cùng cha mẹ/ người giám hộ/ người lớn được ủy quyền.
Bamboo Airways chỉ áp dụng dịch vụ vận chuyển trẻ em đi một mình có độ tuổi từ 06 tuổi đến dưới 12 tuổi. Hãng không chấp nhận vận chuyển hành khách là trẻ em đi một mình có độ tuổi từ 02 đến dưới 06 tuổi.
Để có thể được hãng cung cấp dịch vụ, bạn bắt buộc phải đăng ký với hãng 24 tiếng trước giờ khởi hành chuyến bay.
Những lưu ý về giấy tờ, thủ tục đăng ký dịch vụ trẻ em đi máy bay một mình được Bamboo Airways quy định:
Để khởi đầu hành trình bay một mình của con, mẹ chỉ cần đăng ký dịch vụ UM (Unaccompanied Minor) - Trẻ em đi một mình, tại quầy vé giờ chót
- Cha, mẹ, người giám hộ của trẻ vui lòng liên hệ với các phòng vé, đại lý bằng cách gửi email hoặc liên hệ trực tiếp tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 1166 để đăng ký dịch vụ trẻ em đi một mình.
- Khi đăng ký dịch vụ trẻ em đi máy bay một mình, bạn bắt buộc phải khai báo đầy đủ, chính xác các thông tin như: Họ tên, tuổi, giới tính, hành trình, ngày bay; họ, tên, địa chỉ liên hệ cha mẹ, người giám hộ, người đưa trẻ đến sân bay, người đón trẻ tại sân bay đến và các thông tin khác.
- Bên cạnh đó, cha mẹ, người giám hộ của trẻ nên tìm hiểu kỹ và chuẩn bị đầy đủ các thủ tục, giấy tờ theo yêu cầu của các hãng hàng không, các quốc gia, các sân bay liên quan trong hành trình bay.
Quy định của Bamboo Airways về thời gian, thủ tục giấy tờ đối với chuyến bay đi:
Trẻ được nhân viên Bamboo Airways đưa qua cửa khởi hành
- Người đưa trẻ đến sâu bay, bắt buộc phải chuẩn bị đầy đủ các loại giấy tờ chứng minh nhân thân trùng khớp với các thông tin khi đăng ký sử dụng dịch vụ trẻ em đi máy bay một mình tại các phòng vé, đại lý của Bamboo Airways trước đó.
- Cha, mẹ, người giám hộ đưa chuẩn bị sẵn hồ sơ, giấy tờ của trẻ em để xuất trình khi làm thủ tục trước chuyến bay.
Tận hưởng một hành trình bay an toàn và thoải mái
Lưu ý: đưa trẻ đến sân bay tối thiểu 2 tiếng trước thời gian khởi hành.
- Người đưa trẻ đến sân bay phải hoàn thành mọi thủ tục trước chuyến bay cho trẻ và chỉ được rời khỏi sân bay khi máy bay đã cất cánh.
Quy định của Bamboo Airways về thời gian, thủ tục giấy tờ đối với chuyến bay đến:
Nhân viên mặt đất sân bay kiểm tra giấy tờ và trao trẻ cho người đón
- Người đón trẻ tại điểm đến, cần bố trí có mặt tại sân bay trước thời gian dự định hạ cánh của chuyến bay tối thiểu là 30 phút.
- Ngoài ra, khi đến sân bay người đón trẻ cũng cần mang theo đầy đủ giấy tờ chứng minh nhân thân trùng khớp với các thông tin khi đăng kí dịch vụ tại các phòng vé, đại lý của Bamboo Airways để xuất trình khi đón trẻ.
T.Hai, 01/01/0001 00:00