Bay cùng Vietjet trong mùa Tết và những điều hành khách KHÔNG ĐƯỢC PHÉP quên
Với lịch bay dày đặc, lượng khách đông so với ngày thường, nhằm đảm bảo làm thủ tục nhanh chóng khi đồng hành cùng Vietjet trong mùa Tết này, quý khách hàng hãy lưu tâm đến những thông tin quan trọng được ABAY.vn cung cấp ở bài viết dưới đây. Lưu ý: Qúy khách hàng có thể làm thủ tục check in trực tuyến tại website của Vietjet. Và khi ra sân bay cần mang theo các giấy tờ tùy thân cần thiết theo sự tư vấn ...
Với lịch bay dày đặc, lượng khách đông so với ngày thường, nhằm đảm bảo làm thủ tục nhanh chóng khi đồng hành cùng Vietjet trong mùa Tết này, quý khách hàng hãy lưu tâm đến những thông tin quan trọng được ABAY.vn cung cấp ở bài viết dưới đây.
Cần lưu ý về giờ bay và giờ làm thủ tục của Vietjet
Qúy khách hàng cần lưu ý về giờ bay và giờ làm thủ tục của Vietjet
Qúy khách hàng nên đến sân bay:
- Trước 120 phút trước giờ khởi hành (đối với các chuyến bay nội địa)
- Trước 180 phút trước giờ khởi hành (đối với các chuyến bay quốc tế)
Quầy làm thủ tục sẽ đóng:
- Trước 40 phút trước giờ khởi hành (đối với các chuyến bay nội địa)
- Trước 50 phút trước giờ khởi hành (đối với các chuyến bay nội địa)
Cửa khởi hành sẽ đóng
- Trước 10 phút đối với chặng bay nội địa
- Trước 15 phút đối với chặng bay quốc tế
Lưu ý: Qúy khách hàng có thể làm thủ tục check in trực tuyến tại website của Vietjet. Và khi ra sân bay cần mang theo các giấy tờ tùy thân cần thiết theo sự tư vấn, hướng dẫn của Vietjet hoặc nhân viên ABAY ngay từ khi mua vé máy bay.
Những lưu ý về hành lý
Hành khách cần tuân thủ theo đúng các quy định về hành lý được Vietjet đưa ra
Hãng hàng không Vietjet quy định: mỗi hành khách (ngoại trừ em bé) được phép mang theo 01 kiện hành lý xách tay chính và 01 túi các nhân với tổng trọng lượng tối đa không vượt quá 07kg.
Kính thước về hành lý xách tay được quy định cụ thể như sau:
- Đối với kiện hành lý xách tay chính: Kích thước tối đa là 56cm x 36cm x 23cm
- Đối với túi cá nhân: Qúy khách được mang theo một trong những túi sau:
+ 01 túi xách tau phụ nữ hoặc sách, tạp chí, máy ảnh, túi đựng thức ăn cho em bé, túi mua hàng tại sân bay,... có kích thước tối đa không quá 30cm x 20cm x 10cm.
+ Hoặc 01 bó hoa tươi có kích thước tối đa không quá 30cm x 20cm x 10 cm
+ Hoặc 01 túi đựng áo khoác có kích thước tối đa khi mở ra không quá 114cm x 60cm x 11cm
+ Hoặc 01 túi đựng máy tính xách tay có kích thước tối đa là 40cm x 30cm x 10cm
Lưu ý:
- Khách hàng cần khai báo đầy đủ và kiểm tra hành lý tại quầy thủ tục. Vietjet sẽ tiếp tục thu phí tại cửa khởi hành đối với những hành lý vượt quá quy định hoặc chưa qua kiểm tra, dán tem hành lý xách tay của Hãng.
- Hoa tươi được xem nhưng hành lý xách tay và phải tuân theo đúng quy định về kích thước và trọng lượng.
- Hoa tươi vượt quá quy định sẽ phải ký gửi ở gầm hàng và đảm báo các yêu cầu về đóng gói. Vietjet miễn trừ trách nhiệm đối với loại hành lý này.
- Phí hành lý ký gửi hoặc quá cước sẽ được áp dụng nếu quý khách chưa mua trước cho hành lý này.
Lưu ý về các quy định vận chuyển đào, mai cho mùa Tết của Vietjet
Nếu có nhu cầu sử dụng dịch vụ vận chuyển đào, mai hành khách phải đăng ký với hãng trước 03 giờ so với giờ bay
Dịch vụ vận chuyển đào, mai trong dịp Tết được Vietjet áp dụng cho các chuyến bay khởi hành trong thời gian từ nay đến ngày 29/02/2016. Thời gian đăng ký dịch vụ là trước 03 giờ so với giờ bay.
Mỗi hành khách được vận chuyển tối đa một (01) bó hoa, kích thước không vượt quá 150cm x 40cm x 40cm dưới hình thức hành lý ký gửi. Mỗi chuyến bay vận chuyển không quá 30 bó. Hành khách có nhu cầu vận chuyển mai, đào đăng ký mua gói vận chuyển tại website www.vietjetair.com hoặc hệ thống các đại lý, phòng vé, tổng đài chăm sóc khách hàng 19001886… với mức phí là 400.000 đồng/bó (chưa VAT).
Mai, đào cần được buộc thành bó, có bao bọc bên ngoài và không quá 2 cành/bó. Vietjet không vận chuyển mai, đào dạng cây hoặc có chậu, có đất (kể cả bằng đường hàng hóa).
Trên đây là những lưu ý quan trọng đã được ABAY.vn liệt kê, quý khách hàng cần ghi nhớ để đảm bảo có cho mình những chuyến bay mùa Tết 2016 thật an toàn và thuận lợi.
T.Sáu, 22/04/2016 14:56