Bạn biết gì về dịch vụ mua thêm ghế của Vietnam Airlines?
Để mang đến cho khách hàng của mình chuyến bay nhiều thuận lợi và thoải mái nhất, hãng hàng không Vietnam Airlines đã cung cấp nhiều dịch vụ hỗ trợ đặc biệt, một trong số đó có dịch vụ đặt mua thêm ghế ngồi trên chuyến bay. Nếu bạn đang tò mò về những thông tin có liên quan đến dịch vụ này thì bài viết dưới đây của ABAY sẽ là lời giải đáp hữu ích nhất. Mua thêm ghế ngồi là dịch vụ trợ giúp hành khách có khổ ...
Để mang đến cho khách hàng của mình chuyến bay nhiều thuận lợi và thoải mái nhất, hãng hàng không Vietnam Airlines đã cung cấp nhiều dịch vụ hỗ trợ đặc biệt, một trong số đó có dịch vụ đặt mua thêm ghế ngồi trên chuyến bay. Nếu bạn đang tò mò về những thông tin có liên quan đến dịch vụ này thì bài viết dưới đây của ABAY sẽ là lời giải đáp hữu ích nhất.
Không ít khách hàng tò mò về dịch vụ đặt mua thêm ghế ngồi trên chuyến bay của Vietnam Airlines
Mua thêm ghế ngồi là dịch vụ trợ giúp hành khách có khổ người quá cỡ cần sử dụng hai ghế ngồi cạnh nhau trên cùng chuyến bay của Vietnam Airlines. Để có thể sử dụng dịch vụ này, khách hàng cần phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của Vietnam Airlines.
1. Điều kiện chấp nhận vận chuyển
Hành khách và chỗ mua thêm phải được đặt chỗ trên cùng một hạng ghế của một chuyến bay
- Yêu cầu dịch vụ mua thêm ghế ngồi cần đặt trước ít nhất 24 tiếng so với thời gian dự định cất cánh.
- Dịch vụ này không giới hạn số lượng trên mỗi chuyến bay.
- Hành khách và chỗ mua thêm phải được đặt chỗ trên cùng một hạng ghế của một chuyến bay.
- Khách đặt mua thêm ghế vẫn được hưởng hành lý miễn cước tương đương với mức giá áp dụng cho khách bình thường theo số chỗ của hạng ghế khách mua (VD: nếu khách mua thêm 1 chỗ thì khách sẽ được hưởng mức hành lý miễn cước gấp 2 lần…)
2. Chi phí dịch vụ
Khi phát sinh dịch vụ mua thêm ghế ngồi tại sân bay hành khách sẽ phải chịu mức phí rất cao
- Vé của hành khách được áp dụng theo mức giá thông thường.
- Ghế mua thêm bằng 100% mức giá áp dụng cho người lớn và phụ thu cho ghế mua thêm tương ứng với hạng đặt chỗ tại thời điểm phát sinh dịch vụ
- Trường hợp hành khách phát sinh dịch vụ khi đã khóa chuyến bay, Hãng sẽ áp dụng mức giá 1 năm cao nhất của hạng dịch vụ hành khách yêu cầu. Phụ thu hành khách và thuế VAT của dịch vụ tương ứng số lần áp dụng giá nhưng không bao gồm các loại thuế áp dụng cho hành khách.
Để có thể sử dụng dịch vụ này, ngay từ khi đặt vé máy bay quý khách hàng nên nhờ đến sự tư vấn của nhân viên bán vé của Hãng, phòng vé hay đại lý để nhận được sự chỉ dẫn tận tình nhất. Điều này sẽ giúp cho quý khách tránh khỏi những rắc rối và phiền toái khi sử dụng dịch vụ hay khi thực hiện chuyến bay.
ABAY.vn kính chúc quý khách hàng luôn có cho mình những hành trình thật hoàn hảo!
T.Năm, 21/04/2016 17:14